AYUDA EN LÍNEA PARA OPERACIONES BANCARIAS
PREGUNTAS FRECUENTES EN LÍNEA SOBRE PENFED

 

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Puede encontrar la mayoría de las respuestas con solo hacer clic.

 

10 preguntas más frecuentes

1. PenFed Online no muestra el campo de la Contraseña

2. ¿Cómo cambio mi información de contacto?

3. ¿Cómo solicito un préstamo?

4. ¿Qué debo hacer si mi nombre de usuario se bloquea al ingresar a PenFed Online?

5. ¿Cómo puedo enviar una transferencia electrónica?

6. ¿Cuáles son los requerimientos de sistema de PenFed Online?

7. ¿Cómo puedo verificar el estado de mi solicitud de préstamo en PenFed Online?

8. ¿Qué debo hacer si olvido mi nombre de usuario o contraseña?

9. ¿Qué debo hacer si olvido mi número de identificación personal (PIN)?

10. ¿Qué procedimientos debo seguir si deseo disputar un cargo en mi tarjeta de crédito?

Preguntas frecuentes adicionales

11. ¿Qué son las alertas de texto sobre la seguridad de la tarjeta?

12. ¿Dónde encuentro información sobre tasas de hipotecas, pagos y costos?

13. ¿Cómo confirmo/cambio mis opciones de estados de cuenta electrónicos?

14. ¿Cuál es el número de identificación bancaria ABA de PenFed?

16. ¿Dónde puedo encontrar una lista de cargos de PenFed?

17. ¿Dónde puedo encontrar el formulario que estoy buscando en PenFed?

18. ¿Dónde puedo encontrar información sobre el servicio para compra de vehículos de PenFed?

19. ¿Cómo inicio sesión en PenFed Online?

20. ¿Cómo puedo hacer un depósito en línea?

22. ¿Cuál es el procedimiento para cerrar una cuenta?

23. ¿Dónde puedo obtener ayuda sobre cómo usar Quicken con PenFed Online?

24. ¿Dónde puedo encontrar información sobre la seguridad del sitio web?

25. ¿Dónde puedo encontrar información sobre Access Bill Pay?

26. Recibo errores continuamente cuando uso PenFed Online. ¿Qué debo hacer?

27. Aparece un mensaje de error de certificado de seguridad cuando intento ingresar a PenFed.org en Mac.

28. ¿Cómo elimino los archivos temporales o la caché del navegador?

29. ¿PenFed está asegurado por la FDIC?

En PenFed sus depósitos están asegurados por la NCUA (National Credit Union Administration). Los seguro de la NCUA son equivalentes a los seguros de la FDIC (Federal Deposit Insurance Corporation). La diferencia es que la NCUA trabaja con Credit Union, mientras que la FDIC trabaja con los bancos.

Conozca más acerca de seguros para acciones en la NCUA. También puede calcular la cobertura de seguro en su cuenta si usa el kit de herramientas de seguros para acciones de la NCUA.