Robo de identidad: compre de forma segura estas vacaciones con estos consejos

Posted November 25 2016
by PenFed Team
hombre y mujer que caminan por la calle con bolsas de compras

La temporada de compras navideñas atrae a los ladrones con la esperanza de conseguir los detalles de su tarjeta de crédito o robar su identidad personal. Es fácil distraerse mientras revisa su lista de regalos, pero no baje la guardia. Cuando tiene prisa, es muy fácil omitir los pasos que protegen la seguridad de sus datos. No deje que el torbellino de actividades de la temporada navideña lo deje fuera del juego. Proteja su identidad, proteja su crédito y compre de forma segura con estos consejos sobre fraude de PenFed:

Cómo detectar el robo de identidad

¿Cómo puede saber si alguien ha obtenido acceso no autorizado a su información personal o financiera? Aquí hay algunos indicadores clave y posibles escenarios a tener en cuenta:

  • Su tarjeta de débito o cheque es rechazado en la tienda.
  • Sus facturas mensuales habituales no llegan a tiempo.
  • Usted recibe una tarjeta de crédito que no solicitó o una factura por una cuenta que no abrió.
  • Recibe llamadas de cobradores de deudas o empresas sobre artículos o servicios que no compró.
  • Usted ve retiros o compras en su resumen bancario o en su estado de cuenta de tarjeta de crédito que no reconoce.
  • Recibe un aviso de que su información se vio comprometida por una violación de datos en una compañía donde compró o tenía una cuenta.
  • Su informe de crédito enumera cuentas que no reconoce.
  • El Servicio de Impuestos Internos(IRS) le notifica que se ha presentado más de una declaración de impuestos a su nombre, o recibe documentos tributarios que muestran ingresos de un empleador para el que no trabaja.
  • Reciba una notificación de su banco de que su cuenta está sobregirada o que se devolvió un cheque.
  • El informe de su tarjeta de crédito tiene transacciones que no autorizó.

Confianza: la ruta más fácil para el fraude.

Un aumento en los ataques de phishing en 2016 respalda la teoría de que la forma más efectiva de robar la información de alguien no es a través de sofisticadas técnicas de pirateo sino simplemente engañándolos para que lo compartan ellos mismos. La llamada ingeniería social se basa en tácticas como el phishing, que lo tienta a hacer clic en un enlace de un correo electrónico que parece genuino pero que en realidad descarga malware o lo dirige a un sitio capaz de recopilar su información personal.

La confianza es el nombre del juego en la ingeniería social. Tenga cuidado con ofertas como estas, que a menudo son intentos sutilmente encubiertos para que ingrese su información personal.

  • Alguien lo atrae con una oferta para ganar dinero fácil.
  • Usted ve una ventana emergente en su computadora o recibe un correo electrónico que indica que su cuenta bancaria ha sido pirateada o que su computadora ha sido golpeada por malware y que debe informar o reparar el problema de inmediato.
  • Alguien que dice pertenecer al gobierno o un banco o acreedor que usa lo contacta para enviar la verificación de su información personal.
  • Recibe un mensaje de alguien que conoce, en realidad un pirata informático disfrazado, a través de las redes sociales o el correo electrónico solicitando asistencia financiera de emergencia.
  • Usted es seleccionado como ganador de algún tipo de premio (es decir, crucero, dinero), pero solo puede obtener el premio presentando información personal sobre usted, como su número de seguro social o la información de su cuenta bancaria.

Si recibe mensajes de este tipo, siempre solicite un nombre y un método de contacto alternativo que pueda verificar independientemente. Nunca envíe información personal por correo electrónico o haciendo clic en un enlace de correo electrónico. En cambio, inicie sesión en la dirección del sitio web genuino que ha escrito en su navegador web.

Protéjase con alertas de texto

Es muy fácil que su billetera se salga de su bolso o bolsillo cuando sus brazos están llenos de compras de regalos navideños. Las alertas de texto le aseguran que será el primero en saber cuándo comiencen a aparecer cargos sospechosos en su cuenta.

Las alertas de texto de seguridad de PenFed le alertan a través de mensajes de texto o mensajes pregrabados en minutos de actividad inusual en sus cuentas. Responda de inmediato para validar la transacción o avise a PenFed de que la transacción no fue autorizada. Las alertas de texto están disponibles en todos los productos de tarjetas de crédito y débito PenFed, y el registro es fácil.