Proteger su dinero en el cajero automático

Posted September 15 2017
Proteger su dinero en el cajero automático - Blog Su dinero de PenFed

Existen muchas maneras para que los clientes protejan su información financiera. Una de ellas es proteger su dinero en el cajero automático al evitar los skimmers de tarjetas de crédito. Antes de hacer su próxima parada en el cajero automático para retirar dinero, asegúrese de familiarizarse con el skimming y las formas en que puede identificar si su transacción en el cajero automático está en riesgo.

Skimming es un proceso en el que los ladrones colocan un pequeño dispositivo o "skimmer" en un lector de tarjetas como un cajero automático, un surtidor de combustible o un quiosco de sellos postales que les permite robar los datos de su tarjeta. El skimming no es algo nuevo, pero los avances en la tecnología han dificultado su detección.

Los skimmers tienden a dirigirse a lugares menos vigilados.  Las instituciones financieras suelen ser menos susceptibles debido a los controles de mantenimiento de cajeros automáticos programados regularmente y al sólido monitoreo del fraude, pero siempre es importante estar atento en cualquier lugar donde decida pasar su tarjeta.

Hay pasos que puede seguir para ver si la máquina ha sido manipulada y para garantizar su seguridad financiera. Los combatientes del fraude en PenFed, Steven Gasvoda, vicepresidente sénior de Seguridad Corporativa, y John Kelly, vicepresidente sénior de Servicios de Pago y Producción, tienen algunos consejos útiles para mantenerlo a salvo cuando realiza transacciones en un cajero automático.

1.     Compruebe si se ha producido una manipulación. Compruebe si hay señales obvias de manipulación en la parte superior del cajero automático, cerca de los parlantes, el costado de la pantalla, el lector de tarjetas y el teclado. Si algo se ve diferente, como un color o un material diferentes, gráficos que no están alineados correctamente o cualquier otra cosa que simplemente no se vea bien, no use ese cajero automático.

2.     Agite todo. Los cajeros automáticos están sólidamente construidos y, en general, no tienen partes sueltas o flojas. Tire de las partes sobresalientes como el lector de tarjetas. Verifique si el teclado está bien conectado y en una sola pieza. ¿Se mueve algo cuando lo presiona?

3.     Manténgase alerta. Siempre vigile su entorno. Esté atento a cualquier dispositivo inusual en o alrededor del cajero automático. ¿Hay marcas inusuales, cinta adhesiva o residuos de pegamento en el cajero automático?

4.     Siempre suponga que alguien está mirando. Cada vez que ingrese el PIN de su tarjeta de débito, suponga que alguien está mirando. Cubra el teclado con su mano cuando ingrese su PIN. Incluso si no se da cuenta del skimmer y desliza su tarjeta, cubrir su mano cuando ingresa su PIN a veces puede ayudarlo a mantenerse seguro.

5.     Denuncie cualquier problema. Si tiene problemas al insertar sus tarjetas en el cajero automático, informe a su institución financiera.

6.     Verifique sus transacciones. Supervise siempre sus cuentas e informe de cualquier transacción de débito inusual tan pronto como sea posible a su institución financiera.

7.     Crédito antes de débito. Para muchas transacciones, puede optar por usar su tarjeta de débito como crédito para evitar ingresar su información de PIN. Esto mantendrá su PIN a salvo y evitará que el dinero se deduzca de inmediato.

En PenFed, tomamos en serio la seguridad financiera de nuestros miembros y supervisamos activamente la actividad de tarjetas de crédito y cajeros automáticos. Implementamos una variedad de medidas de monitoreo analíticas y físicas. Sin embargo, la primera línea de defensa es estar alerta personalmente e informar de circunstancias o actividades inusuales. Así que asegúrese de estar atento a los skimmers y de que este sea un procedimiento estándar cuando proteja su dinero en el cajero automático.