PENFED

Requisitos del sistema

Requisitos de sistema de PenFed Online:

Consulte a continuación los requisitos de navegadores y sistemas operativos, cantidad de transacciones, disponibilidad en línea y especificaciones de la resolución de pantalla. 

Compatibilidad del navegador de banco online de PenFed:

  • Internet Explorer 9+
  • Firefox 9+
  • Safari 5+
  • Chrome 54+
  • Opera 18+

 

Navegadores y sistemas operativos compatibles con Bill Pay:

Sistema operativo Internet Explorer Safari Firefox Chrome
Windows® 7 SP1 11 NC 34.0 - 35.0 39.0 - 40.0
Windows® 8.1 11 NC 34.0 - 35.0 39.0 - 40.0
OS X 10.9 (Mavericks™) NC 7.0.6 - 7.1 34.0 - 35.0 39.0 - 40.0
OS X 10.9 (Yosemitie™) NC 8.0 34.0 - 35.0 39.0 - 40.0
iOS 8.1 NC Mobile Safari    

 

Especificaciones técnicas:

PDF:

Se requiere Adobe Acrobat Reader gratuito 9.0 o superior para abrir archivos PDF. La mayoría de las computadoras nuevas vienen con Adobe Acrobat Reader ya instalado. De todos modos, si su computadora no tiene Acrobat Reader o tiene instalada una versión anterior primero debería descargar la última versión gratis desde el sitio web de Adobe en http://get.adobe.com/reader/. La instalación toma solo unos pocos minutos (según la velocidad de su conexión) y por lo general no requiere de ningún conocimiento avanzado sobre sistemas operativos de computadoras.

 

Número de transacciones enumeradas:

No habrá más de 100 transacciones disponibles para visualizar en la sección de Actividad de Transacciones de cuenta para tarjetas de crédito. Para las cuentas de préstamos (excepto hipotecas), se mostrarán hasta seis meses de información, hasta 300 transacciones.

 

Disponibilidad de PenFed Online:

Para asegurar que los servicios del sistema PenFed Online funcionen sin problemas es necesario realizar un mantenimiento semanal. Para efectuar el servicio de mantenimiento, PenFed Online no estará disponible para sus miembros los domingos de 4:00 a. m. a 6:00 a. m, hora del este.

Además, es necesario realizar un corte diario en el sistema de martes a sábados por un período de quince o veinte minutos. Este corte se produce durante los horarios menos activos entre las 4:30 a. m. y las 6:00 a. m., hora del este. 

 

Resolución de la pantalla:

para poder ver todos sus datos sin tener que desplazarse de lado a lado en la pantalla, debe configurar la resolución de su pantalla a un mínimo de 1024 x 768 píxeles.

Windows: para configurar la resolución de pantalla en una computadora con Windows, haga clic en el botón Comenzar en la parte inferior izquierda de la pantalla.

  1. Seleccione Panel de control. Se abrirá una nueva ventana.
  2. Seleccione Pantalla.
  3. Seleccione la pestaña Configuración.
  4. En el costado derecho, en el medio, hay una sección denominada Área de escritorio. Coloque el puntero de su mouse en la barra para deslizar y desplácelo hacia la derecha hasta que se lea "1024 por 768 píxeles". Este es el tamaño mínimo requerido. PenFed Online funcionará correctamente en tamaños grandes, sin embargo los caracteres aparecerán más pequeños en la pantalla.
  5. Haga clic en Aceptar. 

Mac OS X: para configurar la resolución de pantalla en una computadora Mac, seleccione Preferencias de sistema en el menú Apple en la parte superior izquierda de la pantalla.

  1. Haga clic en Pantalla.
  2. En la lista de resoluciones disponibles, seleccione 1024 x 768 o cualquier resolución superior que se ajuste correctamente a las proporciones de su monitor.